Відгуки про компанію KITAEC
- Владислав Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Попросив надіслати товар у день замовлення. Продавець погодився. Оплатив через промОплату. Далі продавець написав, що оплату отримав, але відправить наступним днем. Відмінив заказ, оскільки ми домовлялись по іншому. Після відміни виявилося, що товар вже надісланий. Посилку не забрав, бо через плутанину менеджера довелося купити в іншому місті. Продавець ще й залишив негативний відгук, бо з його провини посилка не була отримана. Не раджу замовляти
- Коментар продавця
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і щиро просимо вибачення за цю неприємну ситуацію. Ми вже розглянули вашу проблему та зробили необхідні кроки для виправлення помилок.
Ми вдосконалимо наші внутрішні процеси, щоб подібні випадки не повторювалися.
- Коментар продавця
- Юрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую, сделал заказ, попросил не перезванивать, не отправили и через неделю, в итоге потраченное время и проблемы с клиентом. ужасная компания...
- Коментар продавця
Доброго дня. На жаль, менеджер не може з вами зв'язатись.
- Коментар продавця
- Ярослав Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua