Отзывы о компании KITAEC
- Олександр Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Воодили за носа то відправили то не відправили то вже в дорозі а коли зателефонував на гарячу лінію нової пошти сказали що ніхто нічого не відправляв. Радісно тільки від того що не скидав предоплати🤬🤬🤬
- Комментарий продавца
Доброго дня. Просимо вибачення за цю ситуацію. Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування, щоб уникати затримок і забезпечувати своєчасний зв’язок із клієнтами.
- Комментарий продавца
- Игорь Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Мабуть товару не було в наявності. Бо ніяких дій зокрема сповіщщення про можливу відправку товару не помітив. Товар потрібен був мені як най швидше. Тому купив у другому магазині. А це замовлення пршлося скасувати.
- Наталья Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Рустам Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Типова ситуація: нема товару, запропонуємо аналог і пропажа. При тому, що гроші взяли. Повертаю досі, вже й в техпідтримку прома і банка звертався, чекаю...
- Комментарий продавца
Доброго дня. Так як Ви скористалися Пром-оплатою, кошти після скасування замовлення повертає Пром. Тому, якщо кошти досі не були зараховані на Ваш рахунок, зверніться, будь ласка, в підтримку Прому
- Комментарий продавца
- Владимир К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування, щоб уникати затримок і забезпечувати своєчасний зв’язок із клієнтами.
- Комментарий продавца