Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.Способы доставки
- Нова ПоштаСтоимость и сроки доставки согласно тарифами перевозчика. Оформленные заказы отправляются 7 дней в неделю. Для отправки в тот же день, заказ должен быть сделан до 16:00 с понедельника по пятницу, или до 12:00 в субботу или воскресенье. Исключениями могут быть заказы с товаром, который находится на региональном складе. Ориентировочную дату доставки заказа уточняйте у вашего менеджера.
- Доставка курьером службы "НОВАЯ ПОЧТА"Условия доставки курьером оговариваются с менеджером.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платежНаложенный платеж только для заказов больше 100 грн
- Оплата на счетВопросы безналичной оплаты согласовываются с менеджером.
- НаличнымиНаложенный платеж только для заказов больше 100 грн
- Оплата по реквизитамВопросы безналичной оплаты согласовываются с менеджером. Счет: UA313052990000026009035107132
Гарантия:
Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, проходят двойную проверку и страхуются у перевозчика.
Гарантийные претензии рассматриваются согласно действующему законодательству Украины.
⚠️ На электротехнические товары, масла и жидкости гарантия не предоставляется.
Условия предоставления гарантии
Главное условие — установка деталей на СТО с разрешительной документацией и наличие:
• заказ-наряда;
• акта рекламации;
• выписки из реестра или регистрации ФЛП СТО;
• расходной накладной нашего магазина.
Как подать гарантийную претензию
1. Свяжитесь с менеджером или заполните форму обратной связи.
2. Подготовьте полный пакет документов.
3. Отправьте товар на диагностику по указанным реквизитам.
Срок экспертизы
Экспертиза проводится в течение 14 дней с момента получения товара.
Если гарантийный случай подтверждён — мы осуществляем:
• обмен детали,
или
• возврат средств по сумме накладной.
Доставка товаров при подтверждённом гарантийном случае — за счёт магазина.
Если товар устанавливался вне СТО
Мы всё равно рассмотрим обращение, но вероятность подтверждения гарантии в таких случаях минимальна.
Гарантийные претензии рассматриваются согласно действующему законодательству Украины.
⚠️ На электротехнические товары, масла и жидкости гарантия не предоставляется.
Условия предоставления гарантии
Главное условие — установка деталей на СТО с разрешительной документацией и наличие:
• заказ-наряда;
• акта рекламации;
• выписки из реестра или регистрации ФЛП СТО;
• расходной накладной нашего магазина.
Как подать гарантийную претензию
1. Свяжитесь с менеджером или заполните форму обратной связи.
2. Подготовьте полный пакет документов.
3. Отправьте товар на диагностику по указанным реквизитам.
Срок экспертизы
Экспертиза проводится в течение 14 дней с момента получения товара.
Если гарантийный случай подтверждён — мы осуществляем:
• обмен детали,
или
• возврат средств по сумме накладной.
Доставка товаров при подтверждённом гарантийном случае — за счёт магазина.
Если товар устанавливался вне СТО
Мы всё равно рассмотрим обращение, но вероятность подтверждения гарантии в таких случаях минимальна.