Отзывы о компании KITAEC
- Максим Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владислав Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Попросив надіслати товар у день замовлення. Продавець погодився. Оплатив через промОплату. Далі продавець написав, що оплату отримав, але відправить наступним днем. Відмінив заказ, оскільки ми домовлялись по іншому. Після відміни виявилося, що товар вже надісланий. Посилку не забрав, бо через плутанину менеджера довелося купити в іншому місті. Продавець ще й залишив негативний відгук, бо з його провини посилка не була отримана. Не раджу замовляти
- Комментарий продавца
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і щиро просимо вибачення за цю неприємну ситуацію. Ми вже розглянули вашу проблему та зробили необхідні кроки для виправлення помилок.
Ми вдосконалимо наші внутрішні процеси, щоб подібні випадки не повторювалися.
- Комментарий продавца
- Юрій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володимир Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую, сделал заказ, попросил не перезванивать, не отправили и через неделю, в итоге потраченное время и проблемы с клиентом. ужасная компания...
- Комментарий продавца
Доброго дня. На жаль, менеджер не може з вами зв'язатись.
- Комментарий продавца
- Ярослав Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua