Отзывы о компании KITAEC
- Олександер Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володимир Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Кожного разу, коли у цему магазині щось замовляю - починається - воно на іншому складі або давайте аналог подорожче. І навіть якщо погодився - не факт що вже відправляють. Так і цього разу. Замовив ввечері - на 10 ранку віддзвонились - на 12 наступного дня дзвонив вже я - ніхто так і не відправив замовлення. Сказали, що чекають той дорожчий товар, який мані самі запропонували замість того, що я замовив - жах.
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук. Ми приносимо свої вибачення за те, що ваше замовлення не було оперативно оброблено.
Дійсно, по вині менеджера відбулась затримка. Завдяки вашим відгукам ми можемо виявляти такі випадки та покращувати наш сервіс.
- Комментарий продавца
- Руслан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Лариса Я.
- Анатолій О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
чому не відправили сьогодні?
- Комментарий продавца
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за затримку з відправкою вашого замовлення.
Ми постійно працюємо над оптимізацією наших внутрішніх процесів, щоб забезпечити швидку і якісну обробку замовлень. Ваша думка дуже важлива для нас, і ми вже вживаємо заходів для покращення швидкості обслуговування.
Ми цінуємо вашу довіру і сподіваємося на подальшу співпрацю.
- Комментарий продавца
- Анатолий М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Руслан М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігорь М.
- ІванСделка на маркетплейсе Prom.ua